'Het sociale web kent verschillende tijdperken' zo stelt Jeremiah Owyang in zijn column over Webstrategie. Online bevinden wij ons in het tijdperk van sociale relaties waar mensen zich verbinden met anderen, of de periode van sociale functionaliteit waarbij netwerken operatieve systemen zijn geworden. In de toekomst biedt het sociale web persoonlijkere content en communities voor producten en services.  Wat je hiermee kan lees je op zijn site.